POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES 

 

FREE FASHION SL (ci-après VIENTY), avec CIF B53659512, en tant que propriétaire du site VIENTY.es, se réserve le droit de modifier cette politique, selon ses propres critères ou motivée par tout changement réglementaire.

Notre entreprise est située au C /. Aperos 6 - Poligono Tres Hermanas 03680 Aspe (Alicante) ESPAGNE pouvant nous contacter par l'un des moyens de contact indiqués sur ce site.

Dans le respect des dispositions de la législation en vigueur, VIENTY s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité adapté au risque des données collectées, notamment :

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD)

Loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et du commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

 

1 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT 

VIENTY, sera responsable des données personnelles fournies via ce site, ainsi que de celles fournies par téléphone ou par courrier électronique, via nos formulaires, de celles obtenues à la suite de la relation que vous entretenez avec nous et dérivés de vos habitudes de navigation et de consommation.

VIENTY s'engage à remplir son obligation de traiter ces données personnelles avec le degré de protection approprié, et assume, à ces fins, les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité nécessaire afin d’empêcher leur altération, perte, traitement ou accès. Non autorisé. L'utilisateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, en garantissant qu'elles n’enfreignent en aucun cas le règlement susmentionné, VIENTY se réserve le droit d'exclure des services enregistrés tout utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice aux autres actions qui se déroulent en droit.

De même, l'utilisateur s'engage à tenir à jour les données fournies si nécessaire, en communiquant tout changement dans les exigences qui légitiment le traitement à la personne responsable de celui-ci. Dans le respect des dispositions des articles 8 du RGPD, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement au traitement de leurs données personnelles de manière licite par VIENTY, et les moins de 14 ans ne peuvent être enregistrées que si elles ont le consentement de leurs tuteurs légaux.

2 - OBJECTIFS DU TRAITEMENT 

VIENTY Traitera vos données afin de gérer la relation que vous entretenez avec nous, l'administration et la facturation des services engagés, ainsi que d'envoyer des informations sur les services proposés susceptibles de vous intéresser via nos canaux de communication.

• Gérer les demandes de contact que vous nous envoyez via les différents canaux prévus à cet effet. • Gérer l'envoi de communications commerciales lorsque l'utilisateur en fait la demande.

Gérer la conduite d'enquêtes de qualité de nos services.

• Gérer et améliorer les services et contenus proposés par notre site Web, nous permettant d'offrir une navigation plus agile et personnalisée, et de détecter toute utilisation frauduleuse du site Web.

Maintenir, développer et exécuter la sous-traitance de l'un des services de formation offerts par VIENTY. Plus précisément, ce traitement consiste à la gestion de cette relation contractuelle, l'envoi de notifications, le traitement des demandes et la gestion des paiements et de la facturation.

 

3 - DROITS DES UTILISATEURS

Tout utilisateur peut, à tout moment, exercer les droits reconnus dans le RGPD: pour accéder (aux données que nous avons et comment nous les avons obtenues), rectifier, supprimer ces données, limiter ou s'opposer au traitement de leurs ses données personnelles fournies et à la portabilité le cas échéant.

Ces droits sont personnels, ils doivent donc être exercés par l'intéressé, en le sollicitant directement auprès du responsable du fichier contenant ces données, en l'occurrence VIENTY.

Pour exercer ces droits, une demande écrite doit être envoyée soit par courrier postal Poligono Tres Hermanas 03680 Aspe (Alicante) ESPAGNE, soit par e-mail (hola@vienty.es), accompagnée d'une photocopie du DNI ou d'une preuve d'identité similaire.

L'utilisateur a également le droit à une protection juridictionnelle effective et à déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, l'Agence espagnole de protection des données, s'il estime que le traitement des données personnelles enfreint la loi.

 

4 - TYPES ET CATÉGORIES DE DONNÉES COLLECTÉES AUPRÈS DE L'UTILISATEUR. LÉGITIMATION DU TRAITEMENT  

Notre site Web a toujours besoin du consentement préalable des utilisateurs pour traiter leurs données personnelles aux fins indiquées, en utilisant différents systèmes d’identification d'informations personnelles:

Formulaire de contact: il existe un formulaire de contact pour des questions, des suggestions ou des contacts professionnels. Dans ce cas, l'adresse e-mail sera utilisée pour y répondre et envoyer les informations dont l'utilisateur a besoin via le Web. Base juridique: consentement exprès de l'utilisateur.

Données d'enregistrement du client: Pendant le processus d'achat, il vous sera demandé de vous inscrire en tant que client avec vos données. Dans ce cas, ils elles seront utilisées pour traiter, facturer et envoyer correctement votre commande. Base juridique: Consentement exprès de l'utilisateur lors de l'acceptation des conditions générales d'achat.

Données d'utilisation et de navigation: relatives aux sections de notre page visitées, quand et pendant combien de temps, et si des publicités externes ou des liens sont consultés lorsqu'ils existent. Base juridique: intérêts légitimes de VIENTY, car ils sont nécessaires au bon fonctionnement et à la gestion de son site Internet.

Demande d'inscription à la newsletter: nom et adresse e-mail Base juridique: consentement explicite de l'utilisateur.

Données obtenues dans les enquêtes de satisfaction: elles seront toujours le minimum nécessaire pour obtenir des informations utiles sur le niveau de satisfaction de nos clients. Base juridique: consentement exprès de l'utilisateur.

Catégorie de données: Les catégories de données traitées sont des données d'identification, en particulier le nom d'utilisateur, l'e-mail et l'adresse IP. Informations nécessaires à la facturation le cas échéant. En aucun cas, des catégories spécifiques de données personnelles ne sont traitées au sens de l'article 9 du RGPD.

5 - PÉRIODE DE TRAITEMENT

Nous ne conservons vos informations personnelles que dans la mesure où nous en avons besoin afin de pouvoir les utiliser conformément au but pour lequel elles ont été collectées et selon la base légale pour leur traitement conformément à la loi applicable.

Vos données seront conservées sur nos serveurs tant que vous ne demanderez pas votre droit de suppression ou que l'obligation du délai légal qui pourrait être exigé selon notre relation ne soit expiré

 

6 - DONNÉES PARTAGÉES AVEC DES TIERS

Afin de maintenir le fonctionnement de ce site Web et d'offrir un service de meilleure qualité, nous vous informons que certaines informations que vous fournissez peuvent être divulguées à:

- ARSYS INTERNET SLU avec adresse au C / Chile nº 54, 26007, Logroño (La Rioja), en charge de fournir le service d'hébergement Web.

Cette politique de confidentialité a été modifiée / mise à jour le 25/05/20